Если прорвало кран или засорилась канализация, необходимо срочно принимать меры. В Москве трудятся сотни специалистов, однако не каждый согласится на экстренный выезд. Оптимально обратиться в надежные компании – к примеру, в «АкваМастер» или «ТрубСервис». Специалисты прибывают за 60 минут, а цены начинаются от 1500 ₽ за устранение протечки.
Как сэкономить на услугах: сразу спрашивайте о расценках. Так, ликвидация засора в раковине будет стоить 2–3 тысячи рублей, а замена смесителя – от 2500 ₽ с учётом деталей. Отдельные фирмы добавляют осмотр в итоговый чек, однако это следует уточнять.
Существенно: не стоит самостоятельно устранять сложные неисправности – это часто приводит к затоплению. В случае протечки батареи, закройте кран на трубе и ожидайте мастера. При авариях операторы организуют срочный вызов – даже ночью.
Скорость прибытия мастера по аварийному вызову
В среднем сантехник появляется через полчаса–два часа. Конкретное время определяется:
Адреса – внутри МКАД мастера едут меньше. Занятости мастеров – утром и вечером возможны задержки из-за наплыва заявок. Сложности проблемы – для сложного ремонта потребуется больше времени.
Рекомендации для ускорения:
Уточняйте адрес и этаж сразу при оформлении заявки. Детально расскажите о проблеме – так специалист возьмет нужное оборудование. Заказывайте срочный вызов – эти мастера едут вне очереди.
Компании с дежурными бригадами в каждом районе сокращают ожидание до 20–40 минут. Проверяйте эту информацию заранее.
(Продолжение в следующем сообщении из-за ограничения длины ответа.)
Изучите стоимость услуг у трех подрядчиков. Средняя цена замены крана в регионе – от 1500 рублей, а монтаж полотенцесушителя – от 3000 рублей. Заниженные расценки часто сигнализируют о ненадежности.
Попросите фотографии или видео выполненных заказов. Мастера, устранение засоров, как правило, готовы показать установку сантехники или ликвидацию протечек.
Проверьте, чтобы в договоре были указаны сроки и гарантийные условия. Стандартный срок – 6 месяцев для услуг, 12 месяцев – для оборудования.
Какое оборудование использует мастер при работе
Специалист берет разводные и гаечные ключи, трубные и газовые – для различных соединений. В наборе присутствуют пассатижи, кусачки, труборезы для пластика.
Для ликвидации пробок берут стальные тросы 3-10 м с насадками и гидрозатворы. Для проверки применяют видеооборудование и приборы для поиска утечек.
В комплекте материалы: уплотнительные ленты, нити, герметики, уплотнители для сантехники. Для монтажа – фитинги, переходники, муфты из латуни, полипропилена или металлопластика.
Для пайки полипропилена нужен паяльник с насадками. Для железных – отрезной инструмент и сварочное оборудование.
Используют пресс-клещи и ручные устройства для быстрой установки. Это обеспечивает надежное соединение без нагрева.
Как рассчитывается оплата услуг сантехника
Стоимость услуг зависит от типа поломки и сложности. Обычно используют один из трех способов:
Способ расчета Применение Примерная стоимость
Фиксированная цена Для стандартных задач: ремонт смесителя, устранение засора 800–2500 ₽
Оплата за время При трудных работах: реконструкция системы, установка приборов От 500 до 1500 руб. в час
Расчет по ведомости Для комплексных работ с обновлением деталей От 3 тыс. руб. и стоимость расходников
Рекомендуем согласовать:
Минимальный платеж за вызов (обычно 500–1000 ₽ даже за диагностику) Расценки на запчасти – в отдельных случаях доплата 10-30% Надбавку за работу вечером или в праздники (до 50% сверху)
Лучше заранее договориться о максимальной сумме. Это убережет от споров в случае нахождения сопутствующих дефектов.
Какие гарантии предоставляет сантехник
Подрядчик обязан предоставить документ о выполненных работах. В гарантии фиксируют временные рамки – чаще всего от 6 месяцев до двух лет.
Типовые условия:
Бесплатное устранение течей в стыках труб – 12 месяцев Замена поврежденных уплотнителей – 6 месяцев Восстановление смонтированного оборудования – до 24 мес.
Обратите внимание на ответственность за ошибки. Ответственные исполнители гарантируют покрытие.
Пример: Аккредитованные фирмы возмещают полную стоимость повреждений.
Настаивайте на подписанном документе с печатью. Иначе невозможно предъявить требования.